Guida per le aziende

1Prima di installare l’app

1. L’app Studio Coluccio si installa dalla sua pagina internet. Non devi cercarla in un negozio di applicazioni e non servono account per installarla.
2. Apri sul telefono l’app che usi per navigare su internet. Nello spazio in alto dove scrivi gli indirizzi, digita app.studiocoluccio.it e apri la pagina.
3. Se stai leggendo questa guida dentro un messaggio o un’altra app, apri prima la pagina nell’app che usi normalmente per navigare su internet. Poi segui i passaggi qui sotto adatti al tuo dispositivo.

Per usare Studio Coluccio serve una connessione internet. I lavoratori non devono registrarsi; le aziende accedono con un’iscrizione autorizzata dallo studio.

2Installare l’app sul telefono o sul tablet

1. Se il tuo dispositivo ha il pulsante Condividi, riconoscibile dal quadrato con la freccia verso l’alto, toccalo. Scorri le voci e scegli Aggiungi alla schermata Home.
2. Se compare Apri come app, lascia questa opzione attiva. Controlla che il nome sia Studio Coluccio e tocca Aggiungi.
3. Se invece trovi il menu con i tre puntini ⋮, toccalo e cerca Installa app. Su alcuni dispositivi devi prima scegliere Aggiungi a schermata Home e poi Installa. Conferma l’installazione.
4. Torna alla schermata principale del telefono. Cerca l’icona verde con il simbolo dello studio e toccala: da ora puoi aprire l’app da qui.

Se trovi soltanto Crea collegamento e non puoi scegliere Installa o Apri come app, quel comando non installa l’app. Le opzioni dipendono dal dispositivo: contatta lo studio se non trovi quelle indicate.

3Installare l’app sul computer

1. Apri app.studiocoluccio.it nel programma che usi per navigare su internet.
2. Vicino all’indirizzo, oppure nel menu del programma, cerca Installa app o Installa Studio Coluccio.
3. Scegli Installa e conferma. Poi cerca Studio Coluccio tra le applicazioni del computer e aprila.

Non tutti i programmi permettono l’installazione. Se non trovi Installa, puoi usare il portale nella pagina internet: le funzioni sono le stesse, ma l’app non è installata.

4Se hai già installato l’app

1. Se l’app mostra ancora la vecchia icona, il telefono potrebbe aver conservato quella usata alla prima installazione.
2. Quando lo studio comunica che la nuova versione è disponibile, rimuovi l’app dalla schermata principale e ripeti i passaggi di installazione.
3. Questa operazione non cancella le pratiche né l’iscrizione dell’azienda. Dopo la nuova installazione potrebbe esserti chiesto di accedere di nuovo.

5Registrarsi e accedere

1. Possono iscriversi solo le aziende clienti dello studio. Comunica allo studio l’email che vuoi usare e chiedi un invito per la registrazione.
2. Tocca l’indirizzo ricevuto nel messaggio e scegli Registra azienda. Usa proprio l’email comunicata allo studio: l’invito è personale, si usa una sola volta e non funziona se lo studio lo ha annullato.
3. Scrivi il nome dell’azienda, il suo codice fiscale, il nome della persona di riferimento e l’email. Scegli una password di almeno 8 caratteri, cioè lettere, numeri o simboli. Puoi aggiungere anche il telefono. Conferma la registrazione.
4. Apri la tua posta e cerca l’email di conferma. Tocca l’indirizzo al suo interno per confermare l’iscrizione. Poi torna nell’app, apri Area riservata e inserisci email e password. L’invito valido autorizza già la tua azienda; se compare un avviso che blocca l’accesso, contatta lo studio.

Non dare la tua password ai lavoratori: riceveranno un invito separato. Se usi un telefono o un computer condiviso, premi Esci quando hai finito.

6Se non ricordi la password

1. Apri Area riservata e, sotto Accedi, tocca Password dimenticata?. Non devi registrarti un’altra volta né chiedere un nuovo invito allo studio.
2. Scrivi l’email che usi per entrare e premi Invia email per la nuova password.
3. Apri la tua posta. Se non trovi il messaggio, guarda anche nella posta indesiderata. Apri il collegamento ricevuto: comparirà Scegli una nuova password.
4. Scrivi una nuova password di almeno 8 caratteri e riscrivila nella casella Ripeti la nuova password. Premi Salva la nuova password e aspetta la conferma.
5. Premi Entra nell’area riservata. Per i prossimi accessi usa la nuova password. Se il collegamento è scaduto, ripeti la richiesta e apri soltanto l’ultima email ricevuta.

Il recupero vale anche per l’accesso dello studio. I lavoratori non hanno password: se perdono l’invito, lo richiedono alla propria azienda.

7Creare e consegnare gli inviti ai lavoratori

1. Nell’Area riservata, nella sezione della tua azienda, premi Crea inviti.
2. Scrivi il nome di un lavoratore e vai a capo prima di scrivere il successivo. Puoi preparare fino a 100 inviti alla volta. Ogni nome può contenere al massimo 120 caratteri.
3. Conferma la creazione degli inviti. Per ogni lavoratore vedrai una richiesta separata con un codice di 6 cifre, un indirizzo personale e un QR code, cioè un quadrato da inquadrare con la fotocamera.
4. Per consegnare l’invito, premi Condividi e scegli come inviarlo. Oppure premi Copia, apri un messaggio al lavoratore, tieni premuto nello spazio del testo e scegli Incolla. Puoi anche premere QR code e farlo inquadrare al lavoratore. Invia a ciascuno soltanto il suo invito.
5. Premi Scarica elenco se vuoi conservare sul dispositivo una tabella dell’ultimo gruppo di inviti. Gli inviti restano visibili anche nelle singole richieste in attesa dei dati del lavoratore.

Creare l’invito non invia l’assunzione allo studio. Conserva link e codici con attenzione: danno accesso alla pratica del lavoratore.

8Completare i dati dell’assunzione

1. Premi Aggiorna per vedere le ultime novità. Quando accanto a un lavoratore compare Da completare dall’azienda, premi Completa dati.
2. Scrivi la data di inizio dell’assunzione, il lavoro che la persona svolgerà e il tipo di contratto. Per il tempo determinato devi indicare anche la data di fine.
3. Scegli Tempo pieno o Tempo parziale. Per il tempo pieno scrivi le ore di lavoro di ogni giorno e indica 0 nel giorno di riposo. Per il tempo parziale scrivi gli orari di entrata e uscita, per esempio 09:00 e 13:00; nel giorno di riposo lascia gli orari vuoti.
4. Deve esserci almeno un giorno di riposo ogni settimana, sia a tempo pieno sia a tempo parziale. Controlla il totale delle ore e correggi gli eventuali avvisi.
5. Se vuoi finire in un altro momento, premi Salva bozza. I dati vengono conservati, ma la richiesta non arriva ancora allo studio.

9Inviare allo studio e rispettare i tempi

1. L’assunzione può iniziare non prima del giorno successivo all’invio. Non puoi scegliere oggi o una data già passata. L’app considera il giorno e l’ora di Roma.
2. Invia la richiesta con anticipo: lo studio ha bisogno di tempo per preparare l’assunzione. Se riprendi una bozza dopo qualche giorno, controlla di nuovo la data di inizio.
3. Quando hai finito, premi Invia allo studio e aspetta la conferma. Nell’elenco comparirà Inviata allo studio.
4. Se invii dopo le 18:00, ora di Roma, per un’assunzione che deve iniziare domani, comparirà In attesa dell’autorizzazione dello studio. In questo caso devi aspettare l’autorizzazione dello studio: l’invio, da solo, non basta.

10Seguire la pratica e gli altri servizi

1. In attesa dei dati del lavoratore significa che aspetti la sua compilazione. Da completare dall’azienda significa che tocca a te aggiungere i dati dell’assunzione e inviarli.
2. Inviata allo studio significa che la richiesta è arrivata. In lavorazione significa che lo studio se ne sta occupando. Completata significa che lo studio ha finito. Premi Aggiorna per vedere a che punto è.
3. Dopo l’invio, contatta lo studio se devi cambiare qualcosa o hai un dubbio. Solo lo studio può segnare la richiesta come in lavorazione o completata.
4. In Servizi per la tua azienda trovi consulenza del lavoro, welfare aziendale, investimenti, risparmio e previdenza complementare. Tocca Chiedi informazioni per scrivere allo studio sul servizio che ti interessa.

11Chiedere aiuto allo studio

1. Apri Contatti. Qui puoi chiamare lo studio, usare il pulsante per scrivere un messaggio oppure inviare un’email.
2. Nella pagina iniziale trovi anche i pulsanti Chiama, WhatsApp e Telegram per contattare subito lo studio.
3. Per scrivere direttamente nell’app, scegli Assistenza, Quesito o Richiesta info. Inserisci i tuoi recapiti e spiega di cosa hai bisogno.
4. Premi il pulsante di invio e aspetta la conferma. Il messaggio arriverà allo studio: non servono iscrizioni ad altri servizi.